1.你是否知道本市正在創(chuàng)建全國(guó)文明城市？

答：阜陽(yáng)市正在創(chuàng)建第六屆全國(guó)文明城市，全國(guó)文明城市三年一屆，2020年是第三年總評(píng)之年。創(chuàng)建全國(guó)文明城市的目的就是讓老百姓在創(chuàng)建中得實(shí)惠，切實(shí)解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感、安全感。

2.社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)容是什么？

答：國(guó)家層面：富強(qiáng)、民主、文明、和諧，社會(huì)層面：自由、平等、公正、法治，個(gè)人層面：愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善。

3.你接受過(guò)關(guān)于文明創(chuàng)建的宣傳提示嗎？

答：全市各級(jí)各單位、各街道社區(qū)通過(guò)發(fā)放市民手冊(cè)、宣傳資料、倡議書(shū)、一封信和開(kāi)展微宣講、藝術(shù)化宣講、志愿服務(wù)活動(dòng)、結(jié)對(duì)共建等形式，開(kāi)展了文明禮貌、文明出行、文明規(guī)范、文明創(chuàng)建方面的宣傳。

4.你對(duì)本市家庭、家教、家風(fēng)建設(shè)方面的評(píng)價(jià)？

答：家庭和睦則社會(huì)安定，家庭幸福則社會(huì)祥和，家庭文明則社會(huì)文明。弘揚(yáng)家庭美德、傳承治家家訓(xùn)、訂立和諧家規(guī)、樹(shù)立良好家風(fēng)，是每一個(gè)家庭和諧的重要法寶。

5.您外地來(lái)的親戚朋友是否覺(jué)得本地市民對(duì)外來(lái)人員禮貌友善?

阜陽(yáng)人最熱情好客，禮貌友善待人是阜陽(yáng)人的天性。

6.您覺(jué)得本市志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展得怎樣？

習(xí)近平總書(shū)記指出：志愿服務(wù)是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。近年來(lái)，我市志愿服務(wù)活動(dòng)蓬勃開(kāi)展，全市注冊(cè)志愿服務(wù)組織2072個(gè)，注冊(cè)志愿者140多萬(wàn)人，數(shù)量均居全省第1。全市入選省志愿服務(wù)優(yōu)秀典型144個(gè)，總數(shù)連續(xù)八年全省第一。

7.您和家人在本市是否經(jīng)常看到文明創(chuàng)建公益廣告宣傳？

公益廣告是弘揚(yáng)主旋律、凝聚社會(huì)力量的一種有效表達(dá)。近年來(lái)，我市在城區(qū)主要街道、公共廣場(chǎng)、公園、景區(qū)景點(diǎn)、公交站臺(tái)等場(chǎng)所都設(shè)置了文明創(chuàng)建公益廣告和公益廣告景觀小品，讓大家感受到了公益廣告的正向激勵(lì)作用和對(duì)真善美的追求。

8.您對(duì)本市政府部門(mén)辦事效率及便利程度的滿意度？

市委、市政府從全面建成小康社會(huì)、打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，建設(shè)實(shí)力阜陽(yáng)大美阜陽(yáng)的目標(biāo)出發(fā)，部署開(kāi)展了“優(yōu)良作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。各地各部門(mén)堅(jiān)持為人民服務(wù)的根本宗旨，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

9.您參加過(guò)本市、本區(qū)、本單位或街道、社區(qū)組織的法治宣傳教育活動(dòng)嗎？

市委、市政府高度重視法治宣傳教育工作，市、區(qū)、街道、社區(qū)積極組織開(kāi)展法治宣傳教育活動(dòng)，全市法治宣傳教育工作不斷創(chuàng)新，法治文化建設(shè)取得實(shí)效。

10.您對(duì)本市誠(chéng)信建設(shè)的滿意度？

我市積極推進(jìn)誠(chéng)信制度化建設(shè)，開(kāi)展了誠(chéng)信企業(yè)、誠(chéng)信商場(chǎng)、誠(chéng)信人物、誠(chéng)信單位、誠(chéng)信示范街區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，定期發(fā)布誠(chéng)信建設(shè)紅黑榜，全方位、多層次弘揚(yáng)誠(chéng)信文化，宣傳誠(chéng)信事跡，曝光失信典型，形成了守信光榮、失信可恥的良好社會(huì)氛圍。

11.您覺(jué)得本地商場(chǎng)、超市有沒(méi)有宰客欺詐行為？

阜陽(yáng)市推進(jìn)建設(shè)企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信檔案，記錄有關(guān)身份信息和信用信息，實(shí)現(xiàn)信用信息系統(tǒng)互聯(lián)互通、信息共享。同時(shí)，不斷完善違規(guī)失信懲戒機(jī)制，將嚴(yán)重失信企業(yè)列入“黑名單”，建立和完善信用信息查詢和披露制度，引導(dǎo)企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)。目前，阜陽(yáng)的商場(chǎng)、超市都能做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、童叟無(wú)欺，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)宰客欺詐現(xiàn)象。

12.您認(rèn)為本市戶籍、醫(yī)保、社保、出入境手續(xù)辦理，或者電費(fèi)、氣費(fèi)、自來(lái)水繳納是否方便？

阜陽(yáng)是國(guó)家智慧城市和信息惠民城市的雙“試點(diǎn)”城市，榮獲全國(guó)智慧城市示范城市獎(jiǎng)。2015年，在全國(guó)地市級(jí)城市中，我市智慧城市惠民發(fā)展位于第十一位，總分位列全省第一。智慧城市建設(shè)讓民眾生活日益便捷：坐在家里，網(wǎng)上點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，就能申請(qǐng)行政審批業(yè)務(wù)；在公交站臺(tái)，車輛到站時(shí)間等信息一目了然……辦理戶籍、醫(yī)保、社保、出入境手續(xù)辦理，或者繳納電費(fèi)、氣費(fèi)、水費(fèi)越來(lái)越方便、越來(lái)越快捷，足不出戶、即可完成。

13. 您對(duì)本市行政執(zhí)法監(jiān)管部門(mén)工作的評(píng)價(jià)？

阜陽(yáng)市積極推進(jìn)落實(shí)行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過(guò)程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度，營(yíng)造了文明執(zhí)法、柔性執(zhí)法的良好氛圍，群眾對(duì)行政執(zhí)法監(jiān)管部門(mén)的工作認(rèn)可度、支持度明顯提高。

14.您對(duì)本市義務(wù)教育的滿意程度？

我市通過(guò)加大財(cái)政投入、保障教育用地、改善辦學(xué)條件、壯大教師隊(duì)伍等，全力推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，切實(shí)保障義務(wù)教育辦學(xué)條件全面改善，適齡兒童少年平等享受入學(xué)機(jī)會(huì)，優(yōu)質(zhì)教育人才資源均衡共享，農(nóng)村學(xué)校辦學(xué)條件明顯改善，教育教學(xué)水平明顯提升，城鄉(xiāng)學(xué)校差距不斷縮小，為萬(wàn)千學(xué)子全面發(fā)展、快樂(lè)成長(zhǎng)，共享優(yōu)質(zhì)教育資源打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，群眾滿意度不斷提升。

15. 最近一年，您及家人用于自身文化消費(fèi)的開(kāi)支情況？

隨著人們對(duì)精神文化生活的追求日趨豐富，我市城鄉(xiāng)居民用于文化娛樂(lè)服務(wù)的消費(fèi)支出日益增長(zhǎng)，遠(yuǎn)高于生活消費(fèi)支出增幅，占總生活消費(fèi)支出比重逐年攀升。

16.您覺(jué)得本市的交通秩序如何？

我市不斷推進(jìn)交通管理設(shè)施建設(shè)，實(shí)施交通秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，加大對(duì)交通違法行為處罰力度，同時(shí)，還動(dòng)員社會(huì)力量開(kāi)展文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)，城區(qū)交通秩序越來(lái)越好，群眾出行安全。

17.您覺(jué)得近年來(lái)本地市容市貌是否有所改善?

我市以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī)，不斷推進(jìn)城市精細(xì)化管理，大力實(shí)施“清潔阜陽(yáng)”、“揭瘡疤、清理牛皮癬”和綠化提升行動(dòng)，市容市貌煥然一新，城市環(huán)境整潔有序。

18.您在本社區(qū)生活感覺(jué)購(gòu)物、餐飲、出行是否方便？

我市社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，水電氣熱通信等公共服務(wù)安全高效優(yōu)質(zhì)，構(gòu)建了包括便民市場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、文化活動(dòng)中心、社區(qū)服務(wù)中心、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)在內(nèi)的15分鐘生活圈。社區(qū)居民除外購(gòu)物、餐飲、出行、就醫(yī)、娛樂(lè)等越來(lái)越方便。

19.您在本市生活的安全感如何?

阜陽(yáng)始終把群眾幸福平安作為奮斗目標(biāo)，組織公安機(jī)關(guān)全力以赴“打擊犯罪、服務(wù)群眾”，開(kāi)展了掃黑除惡、掃黃禁賭、打擊非法集資、打擊網(wǎng)絡(luò)電信詐騙、整治交通秩序等系列行動(dòng)，刑事案件發(fā)案數(shù)、交通事故數(shù)逐年下降，轄區(qū)社會(huì)治安狀況持續(xù)向好。2019年，全市安全感和對(duì)公安機(jī)關(guān)滿意度分別達(dá)到98.1%、94.98%，實(shí)現(xiàn)七連升，增幅位居全省第一。您的一句“安全”，是我們最大的榮譽(yù)，您的一句“滿意”，是我們最大的追求。讓我們?nèi)f眾一心、心手相牽，凝心聚力、攜手共建美好阜陽(yáng)、共享平安成果。

20.您是否參加過(guò)環(huán)境保護(hù)、生態(tài)文明主題活動(dòng)？

習(xí)近平總書(shū)記指出：綠水青山就是金山銀山。近年來(lái)，全市上下堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)綠色發(fā)展理念，以改善環(huán)境質(zhì)量為核心，以整治環(huán)境突出問(wèn)題為抓手，以大氣、水、土壤污染防治為重點(diǎn)，圍繞打好藍(lán)天、碧水、凈土、靜音“四大保衛(wèi)戰(zhàn)”，精心組織相關(guān)主題活動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng)，打造阜陽(yáng)的“金山銀山”，環(huán)境保護(hù)、生態(tài)文明建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)、成效明顯。

21.您是否參加過(guò)本市、本區(qū)縣、本單位和街道、社區(qū)組織開(kāi)展的各種精神文明創(chuàng)建活動(dòng)？

我市以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為龍頭，扎實(shí)推進(jìn)文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園等群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，組織開(kāi)展了道德模范、阜陽(yáng)好人、好婆婆、好媳婦、清潔文明戶等評(píng)選表彰活動(dòng)，各級(jí)各單位尤其是廣大群眾廣泛支持、全面參與，以主人翁的姿態(tài)為創(chuàng)建全國(guó)文明城市貢獻(xiàn)自己的力量。

22.您身邊的“黃賭毒”現(xiàn)象嚴(yán)重嗎？

我市扎實(shí)開(kāi)展校園周邊文化環(huán)境聯(lián)合整治行動(dòng)，加大校園周邊網(wǎng)吧、游藝娛樂(lè)場(chǎng)所、電子游藝（戲）娛樂(lè)場(chǎng)所治理力度，切實(shí)增強(qiáng)網(wǎng)吧、游戲娛樂(lè)場(chǎng)所等業(yè)主依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)和安全管理責(zé)任，查處非法出版物，整治車輛亂停、不禮讓斑馬線等交通問(wèn)題，規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和飲食攤點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)行為，設(shè)置交通護(hù)學(xué)崗和治安管理崗，形成了良好的校園周邊秩序（包括治安秩序、交通秩序、市場(chǎng)秩序等），為孩子營(yíng)造了安全文明有序的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

23.您覺(jué)得本地學(xué)校師德師風(fēng)如何？

阜陽(yáng)一直把加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)、辦好人民滿意的教育作為改善和保障民生的重點(diǎn)工程，制定了《中小學(xué)教職工師德考核工作指導(dǎo)意見(jiàn)》，將師風(fēng)師德建設(shè)作為考核重點(diǎn)記入師德檔案。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)考核“一票否決”制，讓考核不合格的教師在資格定期注冊(cè)、職務(wù)（職稱）評(píng)審、崗位聘用、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)等方面“寸步難行”，警醒教師“紅線”不能碰、“底線”不可越。

24.您所在社區(qū)是否組織過(guò)未成年人的活動(dòng)（指道德實(shí)踐、公益服務(wù)、打掃環(huán)境衛(wèi)生、外出參觀等）？

阜陽(yáng)市積極推進(jìn)社區(qū)綜合文化服務(wù)中心、家長(zhǎng)學(xué)校、青少年文體活動(dòng)室、留守兒童之家等未成年人文化活動(dòng)陣地建設(shè)，社區(qū)依托活動(dòng)陣地，配合學(xué)校開(kāi)展防溺水、防火、防騙和用電、食品安全等宣傳教育活動(dòng)，做好未成年人教育保護(hù)宣傳工作。同時(shí)，還組織開(kāi)展了“扣好人生第一粒扣子”主題活動(dòng)、傳承紅色基因、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)、“勞動(dòng)美”社會(huì)實(shí)踐、“陽(yáng)光成長(zhǎng)”心理健康教育等活動(dòng)，讓廣大未成年人參與道德實(shí)踐、公益服務(wù)、環(huán)境整治、外出學(xué)習(xí)參觀等活動(dòng)，提升綜合素養(yǎng)。

25.你所在城市是否推廣使用公勺公筷行動(dòng)？

公筷公勺是指兩人或兩人以上同桌用餐時(shí)，在同一器皿內(nèi)取食菜品（冷菜、熱菜、湯羹）、點(diǎn)心、主食、水果等，不與口接觸的公用的筷子、勺子等用餐工具。2020年7月22日，《安徽省地方標(biāo)準(zhǔn)公筷公勺服務(wù)規(guī)范》正式實(shí)行。使用公筷公勺是在常態(tài)化疫情防控階段倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念、培育健康生活方式的有效舉措，我市正在積極倡導(dǎo)各類餐飲服務(wù)單位、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位食堂、農(nóng)村家宴中心及其他集體聚餐場(chǎng)所等廣泛使用。

26.您對(duì)本地政府防控新冠病毒肺炎成效的評(píng)價(jià)？

新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，阜陽(yáng)市委、市政府嚴(yán)格按照中央、省要求，及時(shí)作出防控部署，采取一系列有效措施，全面做好疫情防控工作，取得了良好效果，目前，我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康平穩(wěn)發(fā)展。在疫情防控中，全市上下突出疫情知識(shí)宣傳，通過(guò)印發(fā)張貼倡議書(shū)、慰問(wèn)信、公示公告等，依托新聞媒體、微信公眾號(hào)等線上線下宣傳，廣泛宣傳普及疫情防控、衛(wèi)生常識(shí)等內(nèi)容，引導(dǎo)群眾認(rèn)識(shí)到疫情是可防可控可治的，教育群眾不造謠、不信謠、不傳謠，少出門(mén)、不聚會(huì)、不聚餐等，提高群眾自我防范意識(shí)和自我保護(hù)能力，全面助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

27.我市有多少家愛(ài)國(guó)主義教育基地？其中省級(jí)基地有幾家？

結(jié)合中共中央、國(guó)務(wù)院《新時(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》《新時(shí)代愛(ài)國(guó)主義教育實(shí)施綱要》要求，我市共評(píng)選出市博物館、市革命烈士紀(jì)念館、市“四·九”起義紀(jì)念館等14家市級(jí)愛(ài)國(guó)主義教育基地（其中包含6家省級(jí)基地），成為傳播阜陽(yáng)傳統(tǒng)文化、紅色文化的重要窗口，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要陣地，各地各單位積極組織社區(qū)居民、在校學(xué)生、企事業(yè)干部職工等前往參觀學(xué)習(xí)，發(fā)揮了新時(shí)代愛(ài)國(guó)主義教育基地在傳承紅色基因、深化愛(ài)國(guó)主義教育方面的獨(dú)特作用。